Hotel Splendide Royal

"Belle Epoche Grand Hotel mit historischen Charm…all die unzähligen wunderschönen Murano Kronenleucher…ein riesen Schatz…so romantisch…toller sehr freundlicher Service..sehr hochwertige bequeme Betten…ruhig und stilvoll"

"…hoffentlich geht mit der Renovation der unglaubliche Zauber nicht verloren…bitte"

"Das altehrwürdige Hotel liegt zentral direkt an der Seestrasse von Lugano. Alles gut fußläufig. Unser Zimmer war im Nebenhaus mit Seeblick und Balkon. Das Persona, besonders an der Rezeptionl war äussert freundlich hat uns auf Nachfrage sofort ein Ticino Ticket ausgestellt und Ausflugstips gegeben. Das Frühstück mit Seeblick ließ keine Wünsche offen."

"Eigentlich war alles perfekt! .Leider war es etwas laut. Die Balkontüren schließen den Verkehrslärm nicht ganz aus. ."

"Das Ambiente, der Service und die Aussicht waren spitze. Die Angestellten waren äusserst freundlich und hilfsbereit und man wurde stets gut umsorgt."

"Die Lage ist etwas unruhig, wegen dem Verkehr, dafür ist die Aussicht um so schöner."

"Perfektes personal alle waren sehr professional und ganz liebe und sehr gute mitarbeiter grosses respekt an alle mitarbeiter dort"

"Aucun."

"Top eingerichtetes 5 Stern Hotel. Sehr freundliches Personal"

"-"

"Sehr nettes, aufmerksames Personal, grosszügiges Zimmer mit toller Ausstattung, schöne Atmosphäre besonders im alten Teil des Hotels. Gutes Frühstück mit vielen Optionen. Beim SPA hatte ich das Glück, alles fast für mich alleine zu haben."

"Der Cappuccino war nicht geniessbar…"

"Gutes Essen, schöne Lage, sehr freundliches Personaä"

"Sehr kaltes Zimmer! Ich habe schrecklich gefroren!"

"Besonders gut hat mir das Bett gefallen, auf dem man sehr gut schlafen konnte. Auch das Bad war Top-Standard. Sensationell ist natürlich die exquisite Einrichtung mit dem historischen Ambiente. Der Pool im Spa-Bereich hat uns super gefallen. Es macht Spaß, vom Zimmer im Bademantel direkt zum Baden zu gehen. Auch der Whirlpool ist super, auch Sauna/Dampfbad top. Ach ja, der Empfang war besonders herzlich und familiär. Wir haben uns sehr wohl gefühlt."

"Das WLAN im Zimmer war erstaunlich schlecht. Beim Movie-Streamen auf den relativ modernen Fernseher gab es ständig Qualitätsverluste und Abbrüche. Für den normalen Gebrauch ist es bis auf kleinere Aussetzer aber ausreichend. Das Frühstück war auch eher umständlich und zeitaufwändig. Man muss vieles bestellen, z.B. Kaffee, Omelette oder Pfannkuchen (nicht am Buffet) und die Wartezeiten waren nervtötend. Selbst auf den Kaffee haben wir über 10 Minuten gewartet, auf Omelette 15 min und Pfannkuchen sogar 30 min. Totales No-Go. Das Buffett war bis auf die zahlreichen Kuchen, Süßspeisen und das Obst relativ schlecht ausgestattet, da man eher auf Bestellungen setzt, Selbst die billigsten Budgethotels haben das besser im Griff. Die Bedienungen waren aber professionell und freundlich. Der Frühstücksraum hat uns ein wenig abgeturnt. Ein großer Ballsaal mit dickem Wohnzimmer-Teppich (wie unhygienisch) und unangenehmer Beleuchtung, keine Pflanzen. Es wirkte fast schon wie ein Provisorium. Ziemlich surreal. Auf der Wintergarten-Terrasse mit Seeblick hingegen war es schön."

"Wunderschönes Interieur, geräumiges und elegantes Zimmer, sehr freundliches Personal, Parking-Service war top"

"Das Hotel liegt direkt an der stark befahrenen Strasse, entsprechend hoch war der Lärmpegel. Das neuere Gebäude ist von aussen gar nicht einladend, auch das ältere Gebäude hätte von aussen eine Auffrischung nötig. Die Preise für Konsumationen sind meines Erachtens übertrieben hoch."

"Chek-Inn war OK. wir konnten uns in Schweizerdeutschen Sprache Unterhalten. Das Morgenessen ist 1A einfach Super Personal und Angebot. Das Auto wird beim Auscheken forgefahren und die Koffern sind schon im Auto verstaut, super."

"nichts zu beanstanden."