"Sehr gutes Zimmer erhalten. Das Frühstück frisch und sehr divers. Personal etc."

"Aucun."

"Alles ich hatte noch paar Freunde die waren begeistert einfach super Gastfreundschaft ESSEN super"

"Aucun."

"Sehr gut geschulte Mitarbeiter. Professioneller Erscheinung. Mir hat es super gefallen, werde immer wieder dort übernachten"

"Aucun."

"Leider ist die Lage genau auf einer Schnellstrasse. Wellnessbereich ist wunderschön. Frühstück ist sehr beeindruckend gewesen, wie in Deutschland. das einzige was mir nicht gefallen hat, war im Wellnessbereich, dass die Kinder zu laut waren. Meine Meinung nach, hat im Wellnessbereich kein Kind, was zu suchen."

"Im Wellnessbereich waren die Kinder zu laut"

"Dëshiroj të ndaj me ju përvojën tonë gjatë qëndrimit në hotelin tuaj. Që nga momenti i parë në recepsion, përjetuam një pritje shumë të ngrohtë dhe profesionale. Stafi ishte jashtëzakonisht i sjellshëm, i përkushtuar dhe korrekt. Dhoma ishte e përkryer – shumë e pastër, e mirëmbajtur dhe e menduar deri në detaje, pa asnjë vërejtje. Po ashtu, SPA & Wellness ishte në nivel shumë të lartë, me staf të mrekullueshëm dhe ambient shumë relaksues. Mëngjesi ishte i shkëlqyer: shumë i shijshëm, me zgjedhje të bollshme dhe i përshtatur për çdo mysafir."

"Fatkeqësisht, përvoja jonë në restorantin e hotelit – i cili prezantohet si restorant me 5 yje – ishte zhgënjyese dhe nuk përputhej aspak me standardin e pjesës tjetër të hotelit. Fillimisht u detyruam të prisnim një kohë të gjatë derisa të vinte kamarieri në tavolinën tonë. Kur më në fund erdhi, u ndje qartë mungesa e kohës dhe vëmendjes për ne, edhe pse ishim vetëm dy persona. Na u kërkua të porosisnim shumë shpejt, pasi vëmendja ishte kryesisht e përqendruar te tavolina të tjera me persona publikë. Më pas, pjatat nuk u shërbyen sipas renditjes së porositur. Situata më e pakëndshme ishte kur bashkëshortja ime ende po e konsumonte pjatën e parë, dhe ajo iu mor nga kamarieri. Ajo u detyrua ta mbante ushqimin në dorë për ta përfunduar, gjë që është absolutisht e papranueshme për një restorant të këtij niveli. Gjithashtu, në asnjë moment nuk pati interesim nga ana e stafit nëse ushqimi ishte sipas dëshirës sonë apo nëse gjithçka ishte në rregull. Dua të theksoj se problemi nuk ishte aspak kuzhina – çdo pjatë ishte përgatitur në mënyrë perfekte dhe meriton vlerësim maksimal. Kjo ankesë vjen me qëllim konstruktiv, sepse hoteli juaj ofron shërbime të shkëlqyera në çdo aspekt tjetër, dhe do të ishte për të ardhur keq që niveli i restorantit të dëmtojë imazhin e përgjithshëm të hotelit."

"Ich bin bereits mehrmals im Emerald zu Gast gewesen. ein ausgezeichnetes Hotel, das seinem 5 Sterne Anspruch absolut gerecht wird. Hier stimmen Preis und Leistung absolut. Selbst das ausgezeichnete Restaurant hat eine faire Preisgestaltung."

"Aucun."

"ausgezeichnetes Frühstück, ruhig, sauber, sehr gute Matratze"

"abgelegen. Ins Zentrum nur mit Taxi für ca. 10€, kein Handtuchhalter im Badezimmer"

"Sehr grosse Auswahl beim Morgenessen Personal Top"

"Aucun."

"Top Personal, Morgenessen mit sehr grossen Auswahl"

"Aucun."

"Alles perfekt, ein Hotel der Spitzenklasse, kann ich nur sehr empfehlen. Im letzten Stockwerk ein sehr schönes, elegantes Restaurant mit einem Balkon und einem wunderschönen Ausblick auf die Natur des Kosovo, gleichzeitig kann man den wunderschönen Sonnenuntergang genießen. Ein sehr schönes Erlebnis. Riesige Schwimmbäder außen, eine sehr saubere, perfekte Anlage überall."

"es gibt keine Kritik."