Chalets in Andorra

"The customer service was exceptional and the facilities were above my expectations."

Aucun.

"L’accueille, le cadre, la tranquillité c'est ce que je recherchais, le besoin de se ressourcer de s’evader... Un vrai refuge. Même mon fils de 18 ans a aimé ce lieu."

Rien. J'ai tout aimé

"Close proximity to the stadium, town centre and main attractions, friendly neighbourhood"

I was not impressed with the fact that I was asked to pay additional fees charged by the host on checking my booking these fees were not added to my original booking at the time of booking the property. The host explained that these are the fees chargred by booking.com to her which I suspect is passed on.

"Good Wifi. The property was large, with three upstairs bedrooms, two bathrooms, downstairs kitchen and sitting areas as shown on Booking.Com. There was a parking space allocated for guests on the road."

When we arrived there was no heating. This was turned on virtually after we contacted the host, but then stopped working. This did not warm the property which is a big space and all tiled floors. There was also no hot water. The gateman was sent to fix the water but we had to call the host to get him back 3 times, as it was still not working. The gateman then said he was going to sleep and walked out on us leaving us with no hot water. We were told to wait 30 min and there would be hot water but we had no hot water in the evening or early morning. By 10.30 there was luke warm water. We used kettles of warm water to shower. We slept in our thermals, clothes plus gloves/scarves . The place is very poorly maintained with many fixtures broken, the property was also dirty especially the kitchen. There were only 4 mugs, one chipped and one with a hole in the side. Plates were covered in food and not washed. The cutlery was very dirty. No lights worked over the dining room table. Only one hand wash in the downstairs toilet, and one shampoo between the two bathrooms upstairs, the listing stated toiletries provided. Towels were dirty and stained, plus holes on bedding, chairs, and pillow cases. This is the worst place we have ever stayed at and IS NOT SUITABLE FOR A WINTER STAY. No fire lighter was left. The owner is virtual and sends a gateman so I am not sure the owner is aware of the state of the property. We reached out upon returning to the UK via Booking.com to put in a complaint and Booking.com confirmed the host wold not provide any compensation instead Booking.com apologised on behalf of the property.

"Nice and cozy log cabins, good location, quiet and clean. Shower drain clogged - reception staff immediately came and fixed. Transport to the slopes on time, fast and comfortable. Restaurant amazing food, service was a bit slow but no rush in holiday isn’t it ? Good pricing too. ( half price or even more comparing to a meal at a proper restaurant in uk - not Weatherspoons ) Cheaper than Romania comparing to what resort has to offer in Borovets than Poiana Brasov."

Heating was difficult to set in the upstairs bedroom - either too hot either cold. Would love to see some attention to the small details and some improvements with the heating.

"Tolle Lage, direkt am Meer mit Karibikfeeling! Super freundliches und hilfsbereites Personal und auch für Familien eine schöne Anlaufstelle. Geräumiges Apartment."

Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen und den Küchenutensilien würde eine Erneuerung nicht schaden. (Stumpfe Messer etc.)

"Eine wundervolle Oase. 5-10 Minuten vom Strand weg. Das Personal war super nett. Das Essen war hervorragend. Zimmer waren sehr schön."

Die Zubereitung der Mahlzeiten hat, besonders zum Dinner, sehr lange gedauert. Aber das ist wohl Standart in Afrika - eben Pole Pole. Dafür war es frisch und warm.

"Dieses Guesthouse ist ein Juwel. Es ist wunderschön eingerichtet und man fühlt sich wie mitten im Urwald. Die tollen Farben überall sind bezaubernd und die geschmackvolle Deko ganz wunderbar. Ganz besonders hervorzuheben ist die herzliche Freundlichkeit von Roanda, der Managerin der Lodge. Sie war immer da und half. Das Frühstück hat nicht nur unglaublich gut geschmeckt, sondern war auch sehr liebevoll angerichtet. Insgesamt ist diese Unterkunft eine ganz klare Empfehlung."

Nichts

"Lovely atmosphere and had all the facilities we needed. It was dark when we arrived making it a bit difficult to find however we managed to contact the manager and were guided to the property. There was no restaurant or cafe within walking distance but the young man who welcomed us went out of his way to go and get dinner and bring it back for us. A peaceful and comfortable stay. I would recommend this place."

There was no signpost on the main road to give directions. Not so bad during the day but necessary at night.

"Mitten in der Natur mit allem Komfort, der nichts vermissen lässt. Gvido ist ein großartiger Gastgeber, der alles, auch Details, im Blick hat. Das weitläufige Grundstück ist top gepflegt, die Häuser gemütlich und mit allem ausgestattet, was man für einen Familienurlaub braucht, Die Natur genießen und in Ruhe entspannen fällt hier sehr leicht."

Aucun.

"Lovely atmosphere and had all the facilities we needed. It was dark when we arrived making it a bit difficult to find however we managed to contact the manager and were guided to the property. There was no restaurant or cafe within walking distance but the young man who welcomed us went out of his way to go and get dinner and bring it back for us. A peaceful and comfortable stay. I would recommend this place."

There was no signpost on the main road to give directions. Not so bad during the day but necessary at night.

"Hermoso lugar para descansar y pasar en familia. Muy cómoda y hermosas vistas. Lo único que no tenía cable como dice en el anuncio . Pero vale la pena la estancia."

Aucun.

"المكان جميل جدا ونظيف حقاً ، اصحاب المكان لطفاء ومتعاونون، قريب جدا من مركز المدينة، الشيئ الوحيد الذي لدي ملاحظة عليه انه لا يوجد تكييف، لكن طلبنا من اصحاب المنزل بتوفير مروحه وقاموا بتوفيرها على الفور .."

Aucun.

"everything, the staff, the set up, lovely rooms. a great terrace where you are free to serve yourself, cook etc. best place I found on this island."

nothing

"Angebote rund um das Haus sind toll: Sauna und Quad fahren. Das Haus generell schön gebaut und sehr modern."

Ausstattung in der Küche war etwas spärlich, gerade Kochbesteck hat gefehlt. Bei einer Vollbelegung wird es auch mit den Tellern und Stühlen beim Essen sehr eng. Zum Pizzaofen gab es auch kein Schieber dazu.

"Pandora und Toche sind sehr gastfeundlich und der selbstgebrannte Schnaps ist köstlich."

Aucun.

"Very clean, and it is good for small family and privacy."

Aucun.

"Bessere Gastgeber kann man sich nicht wünschen! Extreme Gastfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft! Zudem verdient Yannik als Koch 5 Sterne!! Wir haben selten so gut gegessen - ein herzliches Dankeschön für alles!!!"

Aucun.

"It’s nice but still need to invest in the place as a big space empty and they can do more activities for the visitors"

Aucun.

"Die Unterkunft war sehr geschmackvoll eingerichtet, leise Klimaanlage, gut ausgestattete Küche. Die Möglichkeit Wäsche zu waschen und zu trocknen ist hervorragend. Sehr nette Vermieter."

Es gibt nichts zu beanstanden.

"Die Unterkunft war sehr geschmackvoll eingerichtet, leise Klimaanlage, gut ausgestattete Küche. Die Möglichkeit Wäsche zu waschen und zu trocknen ist hervorragend. Sehr nette Vermieter."

Es gibt nichts zu beanstanden.

"Wunderbare Lage im Wald. Wir haben uns in der Einsamkeit sehr sicher gefühlt. Lucindo und seine Frau Marie sind wunderbare , liebevolle Gastgeber. Marie kocht mit Herz leckere Gerichte die auf dem.Motorrad am Abend gebracht werden. Unkomplizierte Organisation von Touren und Transport wenn gewünscht. Portugiesische oder spanische Sprachkenntnisse sind nötig. Roça Lucindo ist eine einfache Art ein gutes Gespür für Principe zu bekommen."

Aucun.

"Tolle Lage, direkt am Meer mit Karibikfeeling! Super freundliches und hilfsbereites Personal und auch für Familien eine schöne Anlaufstelle. Geräumiges Apartment."

Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen und den Küchenutensilien würde eine Erneuerung nicht schaden. (Stumpfe Messer etc.)

"Wir haben hier für eine Nacht übernachtet. Das Resort ist sehr schön und das Personal (bis auf den Herren am Pool!!!) sehr freundlich. Wir hatten HP und auch das Buffet am Abend war super lecker. In jedem Fall stimmt hier Preis-Leistung! Wir kommen gerne wieder!"

Der Pool ist sehr lieblos und die Auflagen, die durch den Regen nass waren, habe ich dann selbst gegen eine trockene ausgetauscht! Getränke konnte ich dort gar nicht Ordnern. Die Terrasse an unserem Zimmer war sehr schön, allerdings gibt es außer einer Steinbank dort keine Sitzmöglichkeit... Schade!

"Dieses Guesthouse ist ein Juwel. Es ist wunderschön eingerichtet und man fühlt sich wie mitten im Urwald. Die tollen Farben überall sind bezaubernd und die geschmackvolle Deko ganz wunderbar. Ganz besonders hervorzuheben ist die herzliche Freundlichkeit von Roanda, der Managerin der Lodge. Sie war immer da und half. Das Frühstück hat nicht nur unglaublich gut geschmeckt, sondern war auch sehr liebevoll angerichtet. Insgesamt ist diese Unterkunft eine ganz klare Empfehlung."

Nichts

"The house is smart and spacious,,very beautiful place with beautiful gardens"

Electricity was eratic and generator back up only available for 3 hours per day

"Nice and cozy log cabins, good location, quiet and clean. Shower drain clogged - reception staff immediately came and fixed. Transport to the slopes on time, fast and comfortable. Restaurant amazing food, service was a bit slow but no rush in holiday isn’t it ? Good pricing too. ( half price or even more comparing to a meal at a proper restaurant in uk - not Weatherspoons ) Cheaper than Romania comparing to what resort has to offer in Borovets than Poiana Brasov."

Heating was difficult to set in the upstairs bedroom - either too hot either cold. Would love to see some attention to the small details and some improvements with the heating.

"Darren ist sehr hilfsbereit bei allen Fragen; refill von Wasserflaschen ist gut!"

Aucun.

"Darren ist sehr hilfsbereit bei allen Fragen; refill von Wasserflaschen ist gut!"

Aucun.

"Naturnahe Lage. Sehr ruhig im Grünen. Unkomplizierter Taxitransport in die Stadt. Individuelle Ausstattung und Größe der Zimmer. Gelungene Architektur. Sehr gutes Frühstück. Gute Kommunikation über WhatsApp. Gute Tipps. Auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Offener Kamin. Organisation eines preisgünstigen Shuttle."

Alles gut.